Dans un communiqué publié, mardi 24 juillet 2018, les deux blessés ont été transférés immédiatement à l’hôpital local, où ils ont reçu les soins nécessaires. L’un d’entre eux a été opéré d'urgence.

Cet incident est survenu au moment où les deux agents procédaient à la saisie d’une voiture 4*4 transportant des cigarettes de contrebande. Un grand nombre de contrebandiers se sont rassemblés autour des douaniers en leur jetant des pierres, ce qui a mené leurs confrères à tirer en l’air pour les disperser. Les tirs ont touché, par erreur, les deux agents.

Un renfort a été dépêché sur les lieux et le véhicule chargé de cigarettes de contrebande a été saisi par la brigade de Sidi Etoui.