إطلاق موقع واب جديد لتسجيل تشكيات المستهلك

إطلاق موقع واب جديد لتسجيل تشكيات المستهلك

إطلاق موقع واب جديد لتسجيل تشكيات المستهلك

أعلنت الهيئة الوطنية للاتصالات عن إطلاق موقع واب جديد لمستهلكي الاتصالات بالتعاون مع منظمة الدفاع عن المستهلك info consommateur .


ويعنى هذا الموقع بتقبل تشكيات المواطنين فيما يتعلق بجودة خدمات الهاتف القار والهاتف الجوال والانترنات.

ويتضمن الموقع تطبيقة لقياس جودة الانطباعات الخاصة بالانترنات الجوالة وتوفر هذه التطبيقة للمستخدمين فرصة قياس جودة تجربتهم الحينية للانترنات الجوالة إلى جانب نصائح لتوعية المستهلك في حسن استخدام الاتصال الإلكتروني.