وتم مؤخرا تجديد اسطول الشركة بنسبة 30 بالمائة باقتناء 88 حافلة جديدة ليصل عدد حافلاتها الى 250 حافلة لا يتجاوز معدل عمر استغلالها 6 سنوات الا ان التشكيات متواصلة بسبب تأخر وصول الحافلات عن موعدها المحدد والاكتظاظ خاصة بالخطوط الداخلية بين المعتمديات ، ويشتكي كذلك المواطنون المستعملون للحافلات بتنقلاتهم من عدم تهيئة محطات نقل المسافرين وافتقارها لاماكن للجلوس والاحتماء من الامطار والشمس.

وطالب المواطنون من جهة أخرى بتوفير حافلات نقل مدرسي كافية لنقل التلاميذ وتجنب الاختلاط بين الركاب العاديين والتلاميذ ، مما يتسبب في اكتظاظ وتعطيل للمصالح ووصول التلاميذ الى مدارسهم ومعاهدهم في الأوقات المحددة ، ومن ناحيتهم يشتكي اعوان وسواق شركة نقل القوافل بقفصة من تفشي ظاهرة الاعتداءات المتكررة عليهم مطالبين باتخاذ اجراءات تحميهم وتضمن سلامتهم.