رسائل ورموز خيالية...''فايسبوك'' تطمئن مستخدميها وتحذّر

رسائل ورموز خيالية...''فايسبوك'' تطمئن مستخدميها وتحذّر

رسائل ورموز خيالية...''فايسبوك'' تطمئن مستخدميها وتحذّر

تلقى العديد من مستخدمي موقع التواصل الاجتماعي فايسبوك، آلاف الرسائل التي تدّعي تقديم حل لإعادة تشغيل الموقع الذي عرف مشاكل تقنية أقرّت بها الشركة التي أكّدت أن بعض المستخدمين في دول مختلفة يواجهون مشكلة في تصفح تطبيقاتها الواسعة الانتشار مثل إنستغرام وواتساب وفايسبوك.



ولجأت شركة فايسبوك، إلى موقع تويتر حتى تخبر المستخدمين بأنه يعمل على حل المشكلة في أقرب وقت ممكن، وشدّدت على أن المسألة ليست ناجمة عن هجوم لحجب الخدمة.

وفي ذات الإطار، أفاد موقع "داون ديتيكتور" الذي يتابع أعطال المواقع الإلكترونية، بأن مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي في أجزاء من الولايات المتحدة واليابان وبعض أجزاء أوروبا تأثروا بالعطل. وطال العطل أيضًا المستخدمين في الدول العربية.

وقالت إدارة شركة فايسبوك، لوكالة "بلومبرغ": إنها ما زالت تدرس الأثر الكامل لهذا العطل "بما في ذلك احتمال رد الأموال للمعلنين"، علما وأنّ الشركة تجني أغلبية دخلها من الإعلانات.

وإثر حصول العطل تلقى عدد من مستخدمي "فايسبوك" وابلًا من الرسائل التي تروّج أخبارًا كاذبة بشأن مستقبل الموقع وطريقة حل العطل التقني.

وفيما تقول إحدى الرسائل إن استخدام "فيسبوك" لن يظل مجانيًّا؛ بل سيصبح مدفوعا عما قريب، روّجت رسائل أخرى طريقة مزعومة لـ"إعادة تفعيل الحساب" عن طريق أحد الرموز الذي يجب إرساله إلى 20 مستخدمًا آخر.

وأعرب مستخدمون انزعاجهم من حجم الرسائل التي وصلت من أصدقائهم، وقالوا إن معارفهم أخذوا يحوّلون ما وصلهم عن طريق النسخ واللصق دون أن يتحققوا من صحة المضمون.
كما نشر آخرون فيديو مزيف لمؤسس فايسبوك مارك زوكربيرغ يتحدث فيه عن نيته حذف حسابه على فيسبوك.

وحذّر خبراء من الضغط على روابط غير معروفة لأجل حل الإشكال، وأكدوا ضرورة تجاهل كل الرسائل الواردة لهم وعدم تمريرها إلى الآخرين، ونصحوا باتباع ما يعلنه فايسبوك بشأن العطل.

We’re aware that some people are currently having trouble accessing the Facebook family of apps. We’re working to resolve the issue as soon as possible.

— Facebook (@facebook) 13 mars 2019