وقد وفر تطبيق إنستغرام خيارين للتعامل مع حساب المستخدم المتوفى، وذلك إما بالتحويل إلى حساب تذكاري أو حذف الحساب تماما.

 يمكن حذف حساب الشخص المتوفي من من خلالها إغلاق حسابه عن طريق أحد أقاربه، من خلال إرسال طلب خاص لإزالة الحساب، على أن يرسل الشخص الذي يطلب إغلاق الحساب شهادة ميلاد الشخص المتوفى أو شهادة وفاة الشخص المتوفى، أو إثبات بكونه الممثل القانوني للشخص المتوفى.

طلب لتخليد ذكرى المتوفي

ويحتاج ملء نموذج إغلاق حساب شخص متوفى على انستغرام إلى إدخال الاسم وعنوان البريد الإلكتروني، ثم إدخال الاسم الكامل للشخص المتوفى واسم حسابه في انستغرام ورابط حسابه، ثم تحميل صورة من وثيقة إثبات الوفاة أو حتى شهادة ميلاد الشخص المتوفى، بالإضافة لتاريخ الوفاة.

كما يتيح إنستغرام إرسال طلب لتخليد ذكرى شخص متوفى، وذلك من خلال تأمين الحساب والاحتفاظ به دائما دون إمكانية نشر صور جديدة أو تعديل الحساب، وذلك من خلال ملء نموذج خاص يتضمن معلومات خاصة عن حساب الشخص المتوفى وإرسال وثيقة تُثبت الوفاة.