مطار قرطاج: تأخير بيومين لرحلة الخطوط القطرية إلى الهند!

مطار قرطاج: تأخير بيومين لرحلة الخطوط القطرية إلى الهند!

أكّدت رقية بن يوسف، عضو جمعية قدماء البنك المركزي، في تصريح لموقع نسمة، أنّه تم مساء أمس الأحد 14 أفريل 2019، إنزال المسافرين من على متن طائرة تابعة للخطوط القطرية قبل انطلاق الرحلة في اتجاه الهند وذلك بعد 3 ساعات من صعودهم على متن الطائرة.


وأوضحت رقية بن يوسف، أنّ الرحلة إلى الهند من تنظيم وكالة أسفار تونسية، وكان من المبرمج أن تقلع الطائرة على الساعة الرابعة من مساء يوم أمس الأحد، غير أنه بعد صعودهم على متن الطائرة واتمام كل الإجراءات، كان الطاقم كل مرة يعلمهم أن الرحلة ستنطلق بعد 15 دقيقة إلى أن تواصلت فترة الانتظار إلى الثلاث ساعات، مشيرة إلى أنّه تم إبلاغهم فيما بعد بأنّ أحد أعوان الأمتعة تسبب في عطب فني إثر اصطدام عربته بالباب خلال نقله للأمتعة على متن الطائرة مما حال دون انطلاق الرحلة.

وأضافت أنه تم نقل المسافرين وإيوائهم في أحد النزل عند الساعة الأولى من صباح اليوم الإثنين، معبرة عن تذمّر واستنكار كل المسافرين من اللامبالاة التي تعاملهم بها شركة الخطوط القطرية وممثلها في تونس، مؤكّدة أنّها لم تعلمهم إلى حدود مساء اليوم بموعد الرحلة التي ستقلهم إلى الهند.

ووصفت رقية بن يوسف ما حصل بـ ''قلة احترام للمسافر التونسي'' وتعسف في حقه خاصة وأنّ الخطوط القطرية أجبرتهم على البقاء في النزل وعدم مغادرته إلى حين تحديد موعد الرحلة، الأمر الذي اعتبرته المتحدثة بمثابة ''الاحتجاز''.

كما قالت عضو جمعية قدماء البنك المركزي، إنّه رغم التأخير المسجل والذي تتحمله شركة الخطوط القطرية غير أنّ الأخيرة تنصلت من مسؤوليتها في تقديم تعويضات للمسافرين الذين سيتكبدون بمفردهم الخسائر المادية الناجمة عن هذا التأخير باعتبار أنهم قاموا بحجز الغرف في النزل التي سيقيمون بها في الهند مسبقا.